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プロフィール・編集方針

接客業をはじめてもうすぐ10年。つい最近、理想の接客業を見つけたフリーターの匠

サイト管理人・フリーターの風来匠が接客業に出会うまで

大手居酒屋チェーンでアルバイトをする風来匠

学生時代、匠は大手居酒屋チェーンでアルバイトをしていた。忙しい中でも、お客様から名前で呼んでもらい、感謝され、またバイトという立場ながらも一つのポジションを任され、責任ある仕事にやりがいを感じていた。

バイト先からも正社員にならないか?と誘いを受けることも多く、学生の自分にもそれだけの人材価値があることを、彼は誇りに思っていた。

とはいえ、バイト先の正社員の姿は、彼の理想とは違っていた。毎日のように出勤し、朝から夜中まで働かされている様子は、憧れとは程遠いものだった。

カフェ&バーで働く風来匠

「接客業は続けたい」そう思っていた匠は、大学卒業後、都内を中心に飲食事業を展開するベンチャー企業に就職。お洒落な店舗デザインと本物志向のメニューで知られており、30~40代の洗練された大人に人気のグループだった。野心あるスタッフ、落ち着いた客層、求められる接客の質、そのどれもに彼は刺激を受けていた。

若い企業ということもあり、頑張れば頑張るほど役職は上がった。そして、気づけば3年で店長を任されるように。しかし、店長といっても、給料は安く、次第に現状に不満を抱くようになったーー。

そんな折、地域のお祭りイベントで、とある大手外資系ホテルのエリアマネージャーに就く男性と出会う。

若くして店長経験を持ち、接客業に熱き想いを抱く匠はすぐに彼に気に入られ、新店舗立ち上げのクルーにならないか?と誘いを受けた。

新しい自分のため、さらに上の接客を学ぶため、現状よりお給料をあげるため、匠はホテルで働くことを決意した。その時、もうすぐ交際5年目を迎えようとする恋人もいた。

ホテルで働く風来匠

ホテルに入ってからというもの、接客業のさらなる可能性に気づき、匠の毎日は充実していた。わずか1年でフロントマネージャーを任され、その翌々年には宿泊部の責任者にもなった。

しかし、飲食店で働いていた時よりも忙しさは増し、体の負担も大きくなっていった。給料は多少上がったが、見合うほどの額ではない。

そうして日ごろの無理がたたってか、体調を崩して入院することになった。職場から離れ、当たり前だった職場の環境が当たり前じゃなくなっていた。

「こんなんなるまで働かなきゃいけないっておかしくないか?」
退院後、匠は退職届を提出し、フリーターとして生活を始めた。

「接客を通して人の人生を豊かにしたい」

そう思って続けてきた接客業。

「でも、俺の人生はどうだろうか」

もうすぐ30歳を迎えようとする匠。結婚を考える彼女もいる。なかなか踏み出せないのは金銭的な事情ゆえ。

一生このままなのだろうか?
好きだけで今の仕事を続けていいのだろうか?
成り上がれる接客業は、どこにもないのだろうか?

匠は改めて考えた。

改め考えるフリーターの匠

「それでもやっぱり接客を続けたい」

自分が今まで一番感動したサービスーーそれは「脱毛」だった。脱毛を通して自信に満ち溢れ、人生が明るくなった。ここ数年の男性の美意識や脱毛二ーズの変化を調べてみても、この業界がアツいことは明白だ。

男性の美意識は変化している

メンズコスメ・スキンケア市場の売上高が10年の間で約2倍に

メンズコスメ・スキンケア市場推移
出典元:平成29年 経済産業省生産動態統計年報 化学工業統計編(男性皮膚用化粧品)

中でも脱毛ニーズは増加の一途をたどっている

「メンズ美容室」を探すのと同じくらい、「メンズ脱毛」を探している

メンズ美容関連キーワードの検索ニーズの変遷
参照元:Googleトレンド(https://trends.google.co.jp/trends/)

ならば、その仕事に挑戦してみるのもアリだろう。そして匠は「脱毛技能士」という職に目をつけた。

去る匠

編集方針

この度は、「フリーターの匠が「接客業」とは何かを真剣に考えるサイト」を閲覧いただき、誠にありがとうございます。当サイトは、管理人に風来匠を据え、「接客業とは何か」をあらゆる角度から考察していくメディアです。接客業未経験の方も、経験者の方も、改めて接客業の奥深さや楽しさ、やりがい、そして大変さを深く知り、この業界に魅力を感じていただければと思っております。

運営者情報

サイト名 フリーターの匠が「接客業」とは何かを真剣に考えるサイト
URL https://www.think-serviceindustry.net/
名前 風来匠(ふうらいたくみ)
生年月日 1989年8月31日
出身地 長野県松本市
出身大学 桜美林大学
免責事項 当サイトはさまざまな接客業を流浪する管理人・風来匠(ふうらいたくみ)が2018年11月時点での独自の調査によって収集した情報をもとに構成しております。コンテンツ内容には細心の注意を払っておりますが、最新の情報や正確な情報、または安全な情報であるか等について保証するものではなく、何らの責任を負うものではありません。なお当サイトに掲載している情報の訂正や修正、追加、中断、削除等は当方にていつでも行えるものとします。当サイトのご利用により、万一、ご利用者様に何らかの不都合や損害が発生したとしても、何らの責任を負うものではありません。
年収8倍!接客業を極めた社長に独占取材
RINX代表 讃岐交雄氏

元ホテルマンから脱毛技能士に転身後、約7年で社長まで上り詰めた彼のサクセスストーリーの真実に迫る。