TOP » フリーターの匠によるメンズ美容業界の社長インタビュー

フリーターの匠によるメンズ美容業界の社長インタビュー

RINX代表 讃岐交雄氏

接客業を続けてもうすぐ10年、学生時代よりさまざまな接客業を経験してきた29歳のフリーター・風来匠(ふうらいたくみ)。頑張れば頑張るだけ責任は大きくなれど、給料は上がらず体力だけが疲弊する毎日に、ただただ疲れを感じていた。そんな折、脱毛を通して自分に自信が持てるようになり、心から明るくなれた経験から、メンズ美容における「接客」に興味を持つようになる。今回、そんな彼がメンズ脱毛サロンブランド『RINX』で社長を務める、讃岐交雄氏に独占インタビューを決行!此度、彼の胸の内を明かしてもらった。全4編、余すことなく読んでもらいたい。

株式会社リンクスホールディングス
代表取締役 讃岐 交雄
RINX代表 讃岐交雄氏

2011年に入社。大阪梅田店での研修後、東京に移り5号店目の池袋店にて店長を経験。その後'13年に東京上野店、2年後の'15年に千葉中央店、翌'16年に大阪天王寺店、さらに'17年に秋田駅前店の4店舗の出店を経験。人口減少率No.1の秋田でも全国で大台とされる1,000万円の売上を達成し、全国のRINX店舗に衝撃を与えた。そのわずか4カ月後に副社長、1年後の'18年に代表取締役社長に就任。好きな言葉はエイブラハム・リンカーンの「君の決心が本当に固いものなら、もうすでに希望の半分は実現している。夢を実現させるのだという強い決意こそが、何にもまして重要であることを決して忘れてはならない」- 自身が先へ進む時には必ず「断固たる決意」をしていこうと心に誓っている。

Vol1.「辞める」という選択が、たくさんの良い出会いを生んだ

ホテルマンとして、「一流の接客」を追い求め続けていた讃岐氏。当時から接客への熱き想いはお客様にも伝わり、彼のファンとなる方は多くいた。しかし、そんな彼に転機が訪れる。運営母体となる企業の変更だ。彼が理想とする「接客」と、企業が理想とする「接客」。お客様に満足してもらいたいという気持ちは同じでも、そこに生じたわずかな違いは、若き讃岐氏に転職の結論を出すには十分すぎる理由だった。そんな彼の決意は、その後の彼の人生を大きく変える「出会い」へと導くものだった。

Vol1.「辞める」という選択が、たくさんの良い出会いを生んだ

Vol2.接客業経験者の強みは、転職で有利に働く

接客も、面接も、「人と人との会話で成り立つもの」という点では本質的に違いはない。そういった意味で、会話における表現やコミュニケーションは、接客業の未経験者に比べて、経験者のほうが長けている。とはいえ、元ホテルマンの讃岐氏であっても順風満帆だったわけではない。メンズ美容・脱毛業界において接客経験が活きるものもあれば、新たに求められるものもある。彼の場合、それは元ホテルマンならではの「硬さ」だった。

Vol2.接客業経験者の強みは、転職で有利に働く

Vol3.接客業から接客業の転職で、人生が変わった

前職のホテル時代に比べて収入は8倍ほど変化したという讃岐氏だが、そこにたどり着くまでの道のりは決して平たんなものではなかった。入社以来、立て続けに新店舗の立ち上げに関わり、店長を経験。人口減少率No.1の秋田県で打ち立てた伝説の売上は今なおRINX社員を勇気づけている。そんな彼の実績が、自らを社長へと押し上げたのだろう。

Vol3.接客業から接客業の転職で、人生が変わった

Vol4.接客業を通じて、「人」として成長できた

RINXで最も成長できたのは「責任感」だと言う。人の肌に直接ふれる仕事であり、そして結果を出せば見た目が変わり、周りからの印象も変わる。脱毛後に彼女ができたお客様もいる。下を向いてしか歩けないお客様が、「前を向いて歩けるようになった」と嬉しそうに報告をくれたこともある。そんな「人の人生を変えられる」サービス、決して高くない費用をいただくサービスを通して、讃岐社長は一番に「責任感」を挙げた。

Vol4.接客業を通じて、「人」として成長できた

メンズ脱毛サロン・RINXの募集要項
仕事内容 メンズ脱毛専門サロンRINX(リンクス)の脱毛技能士(スタッフ)の業務
年収例 ●1020万円/経営幹部/入社3年(30歳)/月給35万円+役職手当10万円+能力ボーナス40万円×12ヵ月
●816万円/マネージャー/入社1年半(27歳)/月給30万円+月間ボーナス38万円×12ヵ月
●564万円/入社1年(25歳)/月給20万円+月間ボーナス27万円×12ヵ月
求める人材 ●未経験者
●学歴・経験不問
●35歳まで(キャリア形成のため)の方

RINXの募集要項を詳しく見る

年収8倍!接客業を極めた社長に独占取材
RINX代表 讃岐交雄氏

元ホテルマンから脱毛技能士に転身後、約7年で社長まで上り詰めた彼のサクセスストーリーの真実に迫る。