レストランウェイター

料理を運ぶレストランウェイター

「接客を通して人の人生を豊かにしたい」―接客業をはじめてもうすぐ10年。つい最近、理想の接客業を見つけたフリーターの風来匠(ふうらいたくみ)。理想の接客業とは、メンズ美容業(脱毛)である。彼は脱毛を通して、自信に満ち溢れ、明るくなった。その経験を自分以外の男性たちにも届けたい。彼はそうしてメンズ脱毛で有名なRINXの社員にアンケート調査を実施!匠と同じように、接客にアツい想いを持ちながら、レストランウェイターから転職した男性の声をご紹介しよう。

レストランウェイターからの転職!メンズ脱毛サロンRINXで店長として活躍する男の話を聞いてきた

フリーター・匠による接客業経験ありのRINX社員調査

Q.前職の仕事内容は何でしたか?

フランス料理や紅茶をメインとしたレストランでホール業務を中心に働いており、副店長も兼任していたため教育の仕事も担当していました。飲食店では珍しく、アルバイト雇用はなく、全員が正社員という会社でした。社長がフランス人という外資企業でしたので、とにかく実力主義の社風でしたね。店長や副店長という役職は経験していましたが教育という仕事を任されたのは初めてだったので、大変な思いをすることもしばしば。ですが、人を育てることの楽しさや難しさを学べたのは良い経験になりました。

Q.前職でのやりがいは何でしたか?

食事だけでなく、私に会いに来てくれるお客様がいたことが純粋に嬉しかったです。また教育の仕事では新入社員の受け入れやOJT(教育訓練)などもすべて行っていましたので、入社当初から日々成長をしていく姿に立ち会えたり現場でどんどん活躍していく姿を常に見ることができたりしたのはとてもやりがいを感じました。

Q.前職での辛かったこと・大変だったことは何でしたか?

飲食店で多いクレーム処理です。銀座の一等地にあるレストランで芸能人もたくさん訪れるようなところでしたので、難しいお客様も多かったですね。 中でもスタッフがエルメスのバーキンに飲み物をこぼしてしまいシミになってしまった時の対処は、今でも震えるほど辛かったです。

Q.RINXへの転職のきっかけは何でしたか?

給料です。 毎日楽しく充実していましたが、子供が産まれたことでどうやってもお金が足りませんでした。 飲食店の休憩中にRINXの求人を携帯で見て、コレだ!と直感で感じすぐにメールを送りました。

Q.RINXへ転職して良かったことは何でしょうか?

良かったことしかないです。望んでいた給料面はもちろん、勤務時間も満足しています。前会長をはじめ、幹部の方々やRINXグループの仲間たち、提携している企業の副社長やマネージャーなど良い人に囲まれた恵まれた職場環境を得られ、RINXに転職して良かったと心から思っています。

Q.RINXでのやりがい・楽しさは何ですか?

カウンセリングを受けたお客様が最初は不安を抱えながらも、RINXと私のことを信じてお申込みしてくださったことがありました。通っていくうちに効果を実感され「脱毛して良かった」って仰っていただけた時は、嬉しかったです。また、店長としてスタッフ達が楽しそうに働いている姿を見るのもやりがいを感じます。

Q.お店の良いところ・自慢をお聞かせください。

全員優しいスタッフです。そしてほど良い距離感で過ごしやすい雰囲気があります!近すぎず、遠すぎない良い職場環境だと思います。

Q.一緒に働きたい人はどんな人ですか?

力になってくれる存在かどうかはもちろん大切ですが、やはりお客様思いで、素直で、向上心ある方と働きたいです。

Q.一緒に働いているスタッフさんはどんな人が多いですか?

副店長やカウンセリングスタッフが特に優しく、仲間思いな方々です。この2人がオープンの頃からいてくれるおかげで、自然とまわりも優しく良い雰囲気になってくれます!いつもスタッフには心から感謝しています。

Q.RINXでの今後の展望・目標を教えてください。

私は、アルバイトから含めると15年近く飲食店だけで働いてきたので、今のこの環境に誰よりも感謝をしている自信があります。この思いを後輩達やこれから入社する方々にしっかりと伝えることが、私ができる最初の恩返しだと思っております。そのため、まずは提携先の企業でマネージャーやトレーナーなど前職の仕事を活かした教育系の役割を務めながらRINXを引っ張っていきたいですね!

レストランウェイターの平均年収・やりがいは?

レストランウェイター(ウエイトレス)の平均月収は23万円、時給は約1,202円で、そこから推定される平均年収はボーナスを含めて288万円ほどのようです。

参照:年収ラボ

いわゆるホールスタッフなので、飲食業というよりも接客業のウエイトが大きく、飲食店や喫茶店、ホテルなどでサービスの提供を行うケースが多いようです。

メンズ脱毛サロン・RINXの募集要項
仕事内容 メンズ脱毛専門サロンRINX(リンクス)の脱毛技能士(スタッフ)の業務
年収例 ●1020万円/経営幹部/入社3年(30歳)/月給35万円+役職手当10万円+能力ボーナス40万円×12ヵ月
●816万円/マネージャー/入社1年半(27歳)/月給30万円+月間ボーナス38万円×12ヵ月
●564万円/入社1年(25歳)/月給20万円+月間ボーナス27万円×12ヵ月
求める人材 ●未経験者
●学歴・経験不問
●35歳まで(キャリア形成のため)の方

RINXの募集要項を詳しく見る

年収8倍!接客業を極めた社長に独占取材
RINX代表 讃岐交雄氏

元ホテルマンから脱毛技能士に転身後、約7年で社長まで上り詰めた彼のサクセスストーリーの真実に迫る。